นโยบายความเป็นส่วนตัว Veewin การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส

Veewin ("เรา" "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าของคุณ และเราจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ Veewin ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ veewin.onl ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การใช้งานเกม ไปจนถึงการติดต่อทีมงาน Veewin จัดการข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

Veewin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก แบบฟอร์มยืนยันตัวตน การติดต่อกับทีมงาน และการทำธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม Veewin จะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่คุณเยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และประวัติการเข้าสู่ระบบ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย KYC
• ข้อมูลประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมงานซัพพอร์ต
• ข้อมูลการตั้งค่าและความชอบในการใช้งาน

Veewin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการ ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและบันเทิงออนไลน์อย่างครบถ้วน
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
4. การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
5. การสื่อสารและการตลาด ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

Veewin จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อน

Veewin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ Veewin จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวดและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ Veewin
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสสมาชิกและยอดเงินในบัญชี โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• บริษัทในเครือ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงานและการให้บริการที่สอดคล้องกัน ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล Veewin จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ และกำหนดให้บุคคลที่สามต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ Veewin

Veewin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชิ้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและมัลแวร์แบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt หรือมาตรฐานที่เทียบเท่า
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ Veewin คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน Veewin ที่ support@veewin.onl พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน Veewin จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

Veewin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การตั้งค่า จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความปลอดภัย ใช้ตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม Veewin

Veewin จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log ความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย Veewin จะไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็นเกินกว่าระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดโดยเด็ดขาด

Veewin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Veewin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม Veewin ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ Veewin ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบสนองต่อทุกคำขอภายใน 30 วัน